Yasal

Oyster Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 30 Haziran 2026

Giriş

Oyster; oyunlaştırılmış bir uzay macerası teması aracılığıyla 5. sınıf öğrencilerinin matematiksel ve eğitimsel ihtiyaçlarını desteklemek ve kullanıcıların tercih ettikleri cihazlarda kişiselleştirilmiş bir öğrenme deneyimi sunmak üzere tasarlanmıştır.

Bu Gizlilik Politikası; Oyster kullanıcılarıyla ilgili bilgileri nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında açık ve anlaşılır bilgi sunmayı amaçlamaktadır. Özellikle çocuklarla ilgili kişisel bilgileri en yüksek düzeyde özen, güvenlik ve saygıyla işlemeyi taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; Oyster mobil uygulaması, Oyster internet siteleri ve bunlarla bağlantılı ürünler, hizmetler, özellikler ve destek kanalları için geçerlidir. Bunların tamamı bu politika kapsamında topluca “Oyster Hizmetleri” olarak adlandırılmaktadır.

Oyster Hizmetlerini kullanarak veya bir çocuğun Oyster Hizmetlerini kullanmasına izin vererek bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Yalnızca Oyster'ı işletmek, eğitim özelliklerini sunmak, güvenliği sağlamak, satın alma işlemlerini yürütmek, ebeveynler ve kullanıcılarla iletişim kurmak ve öğrenme deneyimini geliştirmek için makul ölçüde gerekli olan bilgileri toplamaya çalışırız.

Oyster'ın nasıl kullanıldığına bağlı olarak aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz.

1.1 Ebeveyn, Veli, Öğretmen veya Hesap Bilgileri

Bir hesap oluşturulduğunda veya yönetildiğinde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve soyadı;
E-posta adresi;
İkamet edilen ülke veya genel bölge;
Kullanıcı adı veya hesap tanımlayıcısı;
Parola veya kimlik doğrulama bilgileri;
Çocukla olan ebeveyn, veli, öğretmen veya okul ilişkisi;
İletişim ve bildirim tercihleri;
Oyster Destek ile iletişime geçilirken sunulan bilgiler.

Çocuklara yönelik hesapların ebeveynler veya veliler tarafından oluşturulmasını ya da onların gözetimi altında kullanılmasını öneririz.

1.2 Çocuk Profil Bilgileri

Yaşa uygun ve kişiselleştirilmiş bir öğrenme deneyimi sunabilmek amacıyla çocukla ilgili sınırlı bilgiler toplayabiliriz:

Ad, takma ad veya görünen ad;
Sınıf seviyesi;
Yaş veya yaş aralığı;
Tercih edilen dil;
Öğrenme tercihleri;
Matematik beceri seviyesi;
Erişilebilirlik tercihleri;
Ebeveyn, veli, öğretmen veya okul tarafından belirlenen öğrenme ayarları.

Çocuklardan, Oyster'ın eğitim etkinliklerine katılmak için makul ölçüde gerekli olandan daha fazla kişisel bilgi sağlamalarını istemeyiz.

1.3 Öğrenme, Matematik ve Oyun Bilgileri

Oyster, bir kullanıcı eğitim etkinlikleriyle ve uzay macerası temalı oyun ortamıyla etkileşim kurduğunda oluşan aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

Kullanıcıya sunulan matematik soruları;
Kullanıcının verdiği cevaplar;
Doğru ve yanlış cevaplar;
Puanlar, ödüller, rozetler ve başarılar;
İstenen veya kullanılan ipuçları;
Deneme sayısı;
Öğrenme ilerlemesi ve tamamlanma durumu;
Çalışılan beceri alanları;
Zorluk seviyeleri;
Tamamlanan görevler, seviyeler, gezegenler veya etkinlikler;
Uygulamada veya belirli bir etkinlikte geçirilen süre;
Oturum sıklığı;
Uygulama içerisindeki gezinme biçimleri;
Kullanılan butonlar, özellikler ve eğitim içerikleri;
Öğrenme serileri ve ilerleme geçmişi;
Öğrenme etkinliğine göre oluşturulan kişiselleştirilmiş öneriler.

Bu bilgiler Oyster'ın eğitim içeriğini uyarlamasına, ilerlemeyi takip etmesine, öğrencinin ek çalışmaya ihtiyaç duyabileceği alanları belirlemesine ve öğrenme deneyiminin kalitesini geliştirmesine yardımcı olur.

1.4 Cihaz, Kullanım ve Teknik Bilgiler

Oyster Hizmetlerine erişildiğinde aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

Cihaz türü ve modeli;
İşletim sistemi ve sürümü;
Uygulama sürümü;
Cihaz dili;
Tarayıcı türü;
İnternet Protokolü adresi;
İnternet Protokolü adresinden elde edilen yaklaşık konum;
Cihaz veya uygulama tanımlayıcıları;
Erişim tarihi ve saati;
Oturum süresi;
Uygulama performans bilgileri;
Çökme raporları;
Tanılama bilgileri;
Güvenlik kayıtları;
Kullanıcıların Oyster Hizmetleriyle nasıl etkileşim kurduğuna ilişkin bilgiler.

Oyster, belirli bir özellik için gerekli olmadığı, bu toplama işlemi açıkça açıklanmadığı ve gerekli izin veya onay alınmadığı sürece kesin konum bilgisi toplamaz.

1.5 Satın Alma ve Abonelik Bilgileri

Bazı Oyster Hizmetleri ücretli abonelik veya uygulama içi satın alma yoluyla sunulabilir.

Apple App Store, Google Play Store veya başka bir uygulama mağazası üzerinden yapılan satın alma işlemleri genellikle ilgili mağaza ya da ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. Oyster aşağıdaki sınırlı işlem bilgilerini alabilir:

Abonelik türü;
Satın alınan ürün;
İşlem tanımlayıcısı;
Satın alma tarihi;
Abonelik durumu;
Yenileme durumu;
Ödeme onayı.

Bir satın alma işlemi uygulama mağazası veya üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlendiğinde Oyster genellikle tam banka veya kredi kartı bilgilerini almaz ya da saklamaz.

1.6 İletişim ve Destek Bilgileri

Bir ebeveyn, veli, öğretmen, okul temsilcisi veya başka bir kullanıcı bizimle iletişime geçtiğinde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve iletişim bilgileri;
İletişimin içeriği;
Destek talebine ilişkin ayrıntılar;
Gönüllü olarak gönderilen ekran görüntüleri veya dosyalar;
Sorunla ilgili cihaz ve uygulama bilgileri;
Yanıtlarımız ve çözüm kayıtlarımız.

1.7 Anlık Bildirim Bilgileri

Anlık bildirimler etkinleştirildiğinde Oyster aşağıdaki bilgileri toplayabilir veya kullanabilir:

Cihaz bildirim belirteci;
Bildirim tercihleri;
Bildirimin teslim edilip edilmediği veya açılıp açılmadığı;
Bildirimle gerçekleştirilen etkileşimler.

Anlık bildirimler cihaz ayarları üzerinden herhangi bir zamanda devre dışı bırakılabilir.

1.8 İnternet Sitesi, Çerez ve Benzer Teknoloji Bilgileri

İnternet sitelerimiz aşağıdaki amaçlarla çerezler, yazılım geliştirme kitleri, yerel depolama, pikseller veya benzer teknolojiler kullanabilir:

Oturumları sürdürmek;
Tercihleri hatırlamak;
Hesap güvenliğini korumak;
İnternet sitesi performansını anlamak;
Teknik sorunları teşhis etmek;
Oyster Hizmetlerinin genel kullanımını ölçmek.

Kanunen gerekli olduğu durumlarda zorunlu olmayan çerezleri veya benzer teknolojileri kullanmadan önce onayınızı alırız.

2. Bilgileri Nasıl Toplarız?

Bilgileri aşağıdaki yollarla toplayabiliriz:

Doğrudan ebeveynlerden, velilerden, öğretmenlerden, okullardan ve kullanıcılardan;
Bir hesap veya çocuk profili oluşturulduğunda;
Eğitim etkinlikleri ya da oyunlar tamamlandığında;
Bir abonelik veya satın alma işlemi gerçekleştirildiğinde;
Kullanıcılar Oyster Destek ile iletişime geçtiğinde;
Uygulama, internet sitesi, cihaz ve bağlantılı teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak;
Uygulama mağazalarından ve ödeme hizmeti sağlayıcılarından;
Oyster kullanan okullardan veya eğitim kurumlarından;
Kullanıcının seçtiği kimlik doğrulama hizmeti sağlayıcılarından;
Bizim adımıza hizmet sunan hizmet sağlayıcılardan.

Doğrudan Oyster aracılığıyla toplanan bilgiler bu Gizlilik Politikasına tabidir. Bir uygulama mağazası, ödeme hizmeti sağlayıcısı, cihaz üreticisi, okul veya üçüncü taraf platform tarafından bağımsız olarak toplanan bilgiler ise ilgili kuruluşun kendi gizlilik politikasına tabidir.

3. Bilgileri Nasıl Kullanırız?

Bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz.

3.1 Oyster'ı Sunmak ve İşletmek

Bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

Hesap oluşturmak ve hesapları yönetmek;
Matematik dersleri ve eğitim etkinlikleri sunmak;
Oyunlaştırılmış uzay macerası ortamını işletmek;
Öğrenme ilerlemesini kaydetmek;
Başarıları ve ödülleri göstermek;
Kullanıcıların kimliğini doğrulamak;
İlerlemeyi desteklenen cihazlar arasında senkronize etmek;
Abonelikleri işlemek;
Talep edilen özellikleri ve hizmetleri sunmak.

3.2 Öğrenme Deneyimini Kişiselleştirmek

Öğrenme ve oyun bilgilerini şu amaçlarla kullanabiliriz:

Soru zorluğunu ayarlamak;
Uygun matematik etkinlikleri önermek;
Ek çalışma gerektirebilecek becerileri belirlemek;
Kişiselleştirilmiş görevler veya alıştırmalar sunmak;
İçeriği öğrencinin ilerlemesine göre uyarlamak;
Öğrenme devamlılığını sağlamak;
Yetkili ebeveyn, veli, öğretmen veya okula ilerleme bilgisi sunmak.

Otomatik sistemler uygun eğitim içeriğinin seçilmesine yardımcı olabilir. Oyster, çocuklar hakkında hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuçlar doğuran kararlar vermek amacıyla otomatik karar verme sistemleri kullanmaz.

3.3 Kullanıcılar ve Ebeveynlerle İletişim Kurmak

İletişim bilgilerini şu amaçlarla kullanabiliriz:

Hesapla ilgili bildirimler göndermek;
Destek taleplerine yanıt vermek;
Güvenlik uyarıları sağlamak;
Oyster Hizmetlerindeki değişiklikleri bildirmek;
Bu Gizlilik Politikasındaki güncellemeleri bildirmek;
Abonelik veya işlem bilgileri sunmak;
İzin verildiği ve gerekli onayın alındığı durumlarda isteğe bağlı ürün iletişimleri göndermek.

3.4 Güvenlik, Koruma ve Dolandırıcılığın Önlenmesi

Bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Hesapları korumak;
Yetkisiz erişimi önlemek;
Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı veya güvenlik olaylarını tespit etmek;
Teknik ya da güvenlikle ilgili sorunları araştırmak;
Politikalarımızı uygulamak;
Çocukları ve diğer kullanıcıları korumak;
Hukuki yükümlülüklere uymak.

3.5 Analiz ve Hizmetlerin Geliştirilmesi

Bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Oyster'ın nasıl kullanıldığını anlamak;
Eğitim içeriğinin etkinliğini değerlendirmek;
Hataları ve uygulama çökmelerini düzeltmek;
Kullanılabilirliği, erişilebilirliği ve performansı geliştirmek;
Yeni eğitim özellikleri geliştirmek;
Kurum içi araştırmalar yapmak;
Toplulaştırılmış veya anonim istatistikler üretmek.

Makul ölçüde mümkün olduğu durumlarda analiz ve araştırma için kullanılan bilgiler, gizlilik risklerini azaltmak amacıyla toplulaştırılır, anonim hâle getirilir veya başka yöntemlerle işlenir.

3.6 Hukuki Yükümlülüklere Uyum

Bilgileri makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda şu amaçlarla işleyebiliriz:

Yürürlükteki kanun ve düzenlemelere uymak;
Geçerli hukuki taleplere yanıt vermek;
Hukuki hakları tesis etmek, kullanmak veya savunmak;
Gerekli ticari ve mali kayıtları tutmak;
Kullanıcıların, çocukların, Bulvar.co Limited'in ve diğer kişilerin haklarını, güvenliğini ve mal varlığını korumak.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları

Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü veya benzer veri koruma kanunlarının geçerli olduğu durumlarda kişisel bilgileri aşağıdaki hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanarak işleriz:

Sözleşmenin ifası: Kullanıcının talep ettiği Oyster Hizmetlerini sunmak için veri işlemenin gerekli olduğu durumlarda.
Açık rıza veya onay: Ebeveynin, velinin veya diğer yetkili kişinin, gerekli olduğu durumlarda ebeveyn onayı da dâhil olmak üzere onay verdiği durumlarda.
Meşru menfaatler: İşlemenin meşru operasyonel, eğitimsel, güvenlik veya hizmet geliştirme amaçları için gerekli olduğu ve bu menfaatlerin ilgili kişinin hakları ve menfaatleri karşısında ağır basmadığı durumlarda.
Hukuki yükümlülük: Yürürlükteki mevzuata uymak için işlemenin gerekli olduğu durumlarda.
Hayati menfaatlerin korunması: Bir kişinin güvenliğini veya hayati menfaatlerini korumak amacıyla işlemenin gerekli olduğu sınırlı durumlarda.

Çocukların bilgilerinin işlenmesi sırasında çocuğun üstün yararını, haklarını, gelişimsel ihtiyaçlarını ve makul beklentilerini dikkate alırız.

Onay herhangi bir zamanda geri çekilebilir. Onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini etkilemez.

5. Çocukların Gizliliği

Oyster, 13 yaşın altında olabilecek kullanıcılar da dâhil olmak üzere çocuklar için tasarlanmıştır. Çocukların kişisel bilgilerinin daha yüksek düzeyde korunması gerektiğinin farkındayız.

Amerika Birleşik Devletleri Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası ve ilgili Birleşik Krallık ve Avrupa veri koruma düzenlemeleri dâhil olmak üzere geçerli çocuk gizliliği mevzuatına uyum sağlamayı amaçlayan gizlilik tedbirleri uygularız.

5.1 Ebeveyne Bildirim ve Ebeveyn Onayı

Kanunen gerekli olduğu durumlarda Oyster:

Ebeveynlere veya velilere veri işleme uygulamalarımız hakkında bildirimde bulunur;
Bir çocuktan kişisel bilgi toplamadan, kullanmadan veya açıklamadan önce doğrulanabilir ebeveyn onayı alır;
Uygulanabilir dijital onay yaşının altındaki çocuklar için onayın hukuki dayanak olarak kullanıldığı durumlarda ebeveyn izni alır;
Bilgi toplamayı yalnızca eğitim etkinliği için makul ölçüde gerekli bilgilerle sınırlar;
Ebeveynlerin çocuklarından toplanan bilgileri incelemesine izin verir;
Ebeveynlerin bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etmesine izin verir;
Ebeveynlerin bilgilerin daha fazla toplanmasını veya kullanılmasını reddetmesine izin verir;
Gerekli ebeveyn onayının alınmaması veya geri çekilmesi hâlinde bilgileri siler.

Ebeveyn onayının alınmasında kullanılan yöntem; ilgili bilginin türüne, kullanılan özelliğe, hukuki gerekliliklere ve gizlilik riskinin düzeyine göre değişebilir.

5.2 Çocukların Kayıt Olması

Bir çocuk kayıt olmaya çalıştığında Oyster aşağıdaki amaçlar için gerekli olan sınırlı bilgileri isteyebilir:

Ebeveyn katılımının gerekli olup olmadığını belirlemek;
Ebeveyn veya veliyle iletişim kurmak;
Gerekli onayı almak;
Çocuk profili oluşturmak;
Eğitim etkinliklerine erişim sağlamak.

Gerekli ebeveyn, veli, öğretmen veya okul yetkilendirmesi tamamlanana kadar çocuğun belirli özellikleri kullanması engellenebilir.

Bir çocuğun gerekli izin alınmadan kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız support@getoyster.app adresinden bizimle iletişime geçin.

5.3 Okul ve Öğretmen Kullanımı

Okullar, öğretmenler veya eğitim kurumları Oyster'ı eğitim ortamında kullanabilir.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlarda bir okul, aşağıdaki koşulların sağlanması hâlinde çocuğun bilgilerinin toplanmasına ve kullanılmasına izin verebilir:

Oyster'ın yalnızca eğitim amacıyla kullanılması;
Bilgilerin okulun ve öğrencinin yararına kullanılması;
Bilgilerin ilgisiz ticari amaçlarla kullanılmaması;
Okulun ebeveyn veya veli adına hareket etme yetkisine sahip olması.

Okullar ve öğretmenler, çocukların kişisel bilgilerini Oyster'a sağlamadan önce gerekli bildirimleri yapmak ve gereken ebeveyn izinlerini almakla sorumludur.

Ebeveynler, okul hesabında bilgilerin nasıl yönetildiğini öğrenmek için çocuklarının okuluyla veya Oyster ile iletişime geçebilir.

5.4 Çocuklardan Toplanan Bilgiler

Kullanılan özelliklere ve verilen onaya bağlı olarak çocuklarla ilgili aşağıdaki sınırlı bilgileri toplayabiliriz:

Ad, takma ad veya görünen ad;
Yaş aralığı veya sınıf seviyesi;
Matematik cevapları ve puanları;
Öğrenme ilerlemesi;
Oyun geçmişi;
Başarılar;
Uygulama kullanım bilgileri;
Cihaz ve teknik bilgiler.

Açıkça açıklanan bir özellik için gerekli olmadığı, hukuken izin verilmediği ve gereken yetkilendirme alınmadığı sürece çocuklardan bilerek hassas kişisel bilgi toplamayız.

5.5 Çocuklara Yönelik Satış ve Hedefli Reklam Yapılmaması

Oyster, çocuklara ait kişisel bilgileri satmaz.

Oyster, çocukların kişisel bilgilerini ilgisiz internet siteleri veya uygulamalardaki etkinliklere dayalı davranışsal veya hedefli reklamcılık amacıyla kullanmaz.

Bir çocuktan eğitim etkinliğine katılım için makul ölçüde gerekli olandan daha fazla kişisel bilgi vermesini istemeyiz.

5.6 Ebeveyn Hakları ve Kontrolleri

Bir ebeveyn veya yasal veli aşağıdaki taleplerde bulunabilir:

Çocuğundan toplanan kişisel bilgileri incelemek;
Hatalı bilgileri düzeltmek;
Çocuğun kişisel bilgilerinin silinmesini istemek;
Onayı geri çekmek;
Daha fazla veri toplanmasını veya kullanılmasını durdurmak;
Çocuğun hesabını kapatmak;
Çocuğun bilgilerinin paylaşıldığı hizmet sağlayıcılar hakkında bilgi istemek.

Talepler support@getoyster.app adresine gönderilebilir.

Bir talebi yerine getirmeden, bilgiye erişim sağlamadan veya bir çocuğun bilgilerini silmeden önce talepte bulunan kişinin kimliğini ve yetkisini doğrulamak için makul adımlar atabiliriz.

Hesap veya öğrenme için gerekli olan bilgilerin silinmesi, ilerlemenin kaybedilmesine, hesabın kapatılmasına veya belirli Oyster özelliklerine erişimin sona ermesine neden olabilir.

6. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileri bu Gizlilik Politikasında açıklanan durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız.

6.1 Hizmet Sağlayıcılar

Bilgileri bizim adımıza hizmet sunan güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu hizmetler şunları içerebilir:

Bulut barındırma;
Veri tabanı depolama;
Kimlik doğrulama;
Uygulama analitiği;
Çökme raporlama;
Güvenlik izleme;
Müşteri desteği;
E-posta ve bildirim gönderimi;
Abonelik yönetimi;
Ödeme işlemleri;
Uygulama dağıtımı.

Hizmet sağlayıcıların bilgileri yalnızca sözleşmeyle belirlenen amaçlar için ve gizlilik, güvenlik ve veri koruma yükümlülüklerine tabi olarak işlemelerine izin verilir.

Çocuklara yönelik hizmetler için uygun hizmet sağlayıcıları seçmeye ve bu hizmet sağlayıcılara aktarılan bilgileri sınırlandırmaya çalışırız.

6.2 Uygulama Mağazaları ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları

Aşağıdaki amaçlarla Apple, Google, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya diğer uygulama mağazalarıyla bilgi paylaşılabilir ya da bu kuruluşlardan bilgi alınabilir:

Satın alma işlemlerini tamamlamak;
Abonelikleri doğrulamak;
İade işlemlerini yürütmek;
Dolandırıcılığı önlemek;
Abonelik durumunu yönetmek.

Bu hizmet sağlayıcılar bilgileri kendi gizlilik politikaları kapsamında bağımsız olarak işleyebilir.

6.3 Ebeveynler, Veliler, Öğretmenler ve Okullar

Öğrenme ilerlemesi ve hesap bilgileri aşağıdaki yetkili kişilere veya kuruluşlara sunulabilir:

Ebeveyn;
Yasal veli;
Öğretmen;
Okul yöneticisi;
Eğitim kurumu.

Erişim, öğrencinin hesabını ve eğitim ilerlemesini yönetmek için makul ölçüde gerekli bilgilerle sınırlandırılır.

6.4 Hukuki ve Güvenlikle İlgili Açıklamalar

Aşağıdaki durumlarda açıklamanın gerekli olduğuna makul ölçüde inandığımızda bilgi paylaşabiliriz:

Yürürlükteki mevzuata uymak;
Geçerli bir mahkeme celbine, mahkeme kararına veya hukuka uygun kamu kurumu talebine yanıt vermek;
Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı veya güvenlik olaylarını araştırmak;
Bir çocuğun veya başka bir kişinin güvenliğini korumak;
Bulvar.co Limited'in haklarını ve mal varlığını korumak;
Sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak;
Hukuki hakları tesis etmek, kullanmak veya savunmak.

Hukuken izin verildiği durumlarda, hukuki bir talebe yanıt vermeden önce etkilenen kullanıcıyı veya ebeveyni bilgilendirmeye çalışırız.

6.5 Ticari İşlemler

Bulvar.co Limited'in birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılandırma, varlık satışı veya benzer bir işleme dâhil olması hâlinde bilgiler danışmanlara ve muhtemel işlem taraflarına açıklanabilir.

Kişisel bilgileri devralan herhangi bir halef kuruluşın bu bilgileri yürürlükteki mevzuata ve bu Gizlilik Politikasındaki taahhütlere uygun olarak işlemesi gerekir.

6.6 Onay Verilmesi Hâlinde

Ebeveynin, velinin, hesap sahibinin veya başka bir yetkili kişinin bilgilendirilmiş onay verdiği durumlarda kişisel bilgileri başka amaçlarla paylaşabiliriz.

7. Toplulaştırılmış ve Anonim Bilgiler

Bilgileri, bireysel bir kullanıcının makul şekilde belirlenemeyeceği biçimde birleştirebilir veya dönüştürebiliriz.

Toplulaştırılmış veya anonim hâle getirilmiş bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Öğrenme sonuçlarını değerlendirmek;
Genel uygulama kullanımını anlamak;
Eğitim içeriğini geliştirmek;
Kurum içi araştırmalar yapmak;
İstatistiksel raporlar hazırlamak;
Ürün geliştirmeyi desteklemek.

Anonim hâle getirilmiş bilgilerin yeniden bir kişiyle ilişkilendirilmesini önlemek amacıyla makul tedbirler alırız.

8. Kullanıcı ve Ebeveyn Kontrolleri

Hesap türüne ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak yetkili kullanıcılar aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilir:

Hesap bilgilerine erişmek;
Hesap ayrıntılarını güncellemek veya düzeltmek;
Çocuk profilini yönetmek;
Öğrenme ilerlemesini incelemek;
Bildirim tercihlerini değiştirmek;
Aboneliği iptal etmek;
Belirli bilgileri indirmek;
Hesabı silmek;
Onayı geri çekmek;
Veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etmek.

Bazı kontroller doğrudan uygulama içinde sunulabilir. Diğer talepler support@getoyster.app adresine gönderilebilir.

Bir hesap silindiğinde bazı bilgiler hukuki, mali, dolandırıcılığı önleme, uyuşmazlık çözümü veya güvenlik amaçlarıyla saklanabilir.

9. Veri Koruma Hakları

Bulunduğunuz yere ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel bilgilerinize erişim talep etme;
Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme;
Bilgilerin silinmesini talep etme;
Veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etme;
Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme;
Onayı geri çekme;
Veri taşınabilirliği talep etme;
Kişisel bilgilerin aktarıldığı kişiler veya kuruluşlar hakkında bilgi isteme;
Yetkili bir veri koruma kurumuna şikâyette bulunma;
Belirli gizlilik taleplerine ilişkin kararlara itiraz etme.

Bu haklar hukuki sınırlamalara ve istisnalara tabi olabilir.

Ebeveynler ve veliler, yürürlükteki hakları çocukları adına kullanabilir. Kimliği, ebeveynlik sorumluluğunu, hesap sahipliğini veya temsil yetkisini doğrulamak için gerekli bilgileri talep edebiliriz.

Gizlilik talepleri support@getoyster.app adresine gönderilebilir.

Birleşik Krallık'taki kişiler ayrıca Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisine şikâyette bulunma hakkına sahip olabilir. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kişiler kendi ülkeleri veya bölgeleri için yetkili veri koruma kurumuyla iletişime geçebilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel bilgileri aşağıdaki risklere karşı korumayı amaçlayan makul teknik, idari ve organizasyonel tedbirler kullanırız:

Yetkisiz erişim;
Kayıp;
Hırsızlık;
Kötüye kullanım;
Değiştirme;
Kazara açıklama;
Yok edilme.

Uygun olduğu durumlarda bu güvenlik tedbirleri şunları içerebilir:

Aktarım sırasında şifreleme;
Depolama sırasında şifreleme;
Erişim kontrolleri;
Kimlik doğrulama önlemleri;
Çalışan ve yüklenici erişiminin sınırlandırılması;
Güvenlik izleme;
Kayıt tutma;
Yedekleme süreçleri;
Güvenlik açığı yönetimi;
Hizmet sağlayıcı değerlendirmeleri;
Güvenlik olaylarına müdahale süreçleri.

Çocukların kişisel bilgilerine erişim, yalnızca yetkili görevlerini yerine getirmek için makul olarak bu erişime ihtiyaç duyan kişiler ve hizmet sağlayıcılarla sınırlandırılır.

Hiçbir elektronik aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Bu nedenle kişisel bilgileri korumak için çalışsak da mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Ebeveynler ve kullanıcılar parolalarını, cihazlarını ve hesap bilgilerini korumalı ve yetkisiz hesap erişiminden şüphelenmeleri hâlinde bizi derhâl bilgilendirmelidir.

11. Verilerin Saklanması

Kişisel bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız:

Oyster Hizmetlerini sunmak;
Aktif bir hesabı sürdürmek;
Öğrenme ilerlemesini korumak;
Bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek;
Hukuki ve mali yükümlülüklere uymak;
Uyuşmazlıkları çözmek;
Dolandırıcılığı önlemek;
Sözleşmeleri uygulamak;
Kullanıcıları ve Oyster Hizmetlerini korumak.

Saklama süreleri; bilginin türüne, hesabın durumuna, veri işleme amacına, hukuki yükümlülüklere ve bilginin saklanmaya devam edilmesinin oluşturduğu gizlilik riskine göre değişir.

Çocuklara ait kişisel bilgiler, toplanma amacı için makul ölçüde gerekli olandan daha uzun süre saklanmaz.

Bilgilere artık ihtiyaç kalmadığında, hukuki yükümlülükler ve yedeklemelerle ilgili teknik sınırlamalar saklı kalmak üzere bilgileri silmek, anonim hâle getirmek veya güvenli biçimde izole etmek için makul adımlar atarız.

Bir hesap silme talebinin ardından bazı bilgiler, standart saklama süreçleri kapsamında üzerine yazılana veya silinene kadar güvenli yedekleme sistemlerinde geçici olarak kalabilir.

12. Uluslararası Veri Aktarımları

Bulvar.co Limited, Birleşik Krallık'ta kurulmuştur. Oyster'ın hizmet sağlayıcıları Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı, Amerika Birleşik Devletleri veya diğer ülkelerde faaliyet gösterebilir.

Bu nedenle kişisel bilgiler kullanıcının ikamet ettiği ülkenin dışında bulunan bir ülkeye aktarılabilir, o ülkede saklanabilir veya işlenebilir.

Uluslararası veri aktarımı mevzuatının geçerli olduğu durumlarda aşağıdaki uygun aktarım mekanizmalarını ve güvenlik tedbirlerini kullanabiliriz:

Yeterlilik düzenlemesi veya yeterlilik kararı;
Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri;
Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Sözleşmesi;
Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddelerine ilişkin Birleşik Krallık Eki;
Sözleşmesel, organizasyonel ve teknik güvenlik tedbirleri;
Hukuken izin verilen bir istisna;
Uygun ve izin verilen durumlarda açık rıza.

Ayrıca aktarım risklerini değerlendirir ve makul ölçüde gerekli olduğunda ek güvenlik tedbirleri uygularız.

Bilgilerin nerede işlendiğine bakılmaksızın bu bilgileri bu Gizlilik Politikası ve yürürlükteki veri koruma mevzuatıyla tutarlı biçimde korumaya çalışırız.

13. Satın Almalar ve Abonelikler

Bazı Oyster özellikleri ücretsiz olabilirken bazı özellikler abonelik veya tek seferlik satın alma gerektirebilir.

Bir satın alma işlemi tamamlanmadan önce ilgili uygulama mağazası veya ödeme hizmeti sağlayıcısı fiyatı, faturalandırma dönemini, yenileme koşullarını ve iptal şartlarını gösterir.

Abonelikler, yenileme tarihinden önce ilgili uygulama mağazası veya ödeme hizmeti sağlayıcısındaki hesap ayarları üzerinden iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenebilir.

Bir uygulama mağazası üzerinden gerçekleştirilen satın alma, iptal ve iade işlemleri genellikle ilgili mağazanın şartlarına ve prosedürlerine tabidir.

Oyster abonelikleriyle ilgili sorular support@getoyster.app adresine gönderilebilir. İşlem bilgilerine ihtiyaç duyabiliriz ancak kullanıcılar tam banka veya kredi kartı bilgilerini e-posta yoluyla göndermemelidir.

14. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Oyster Hizmetleri üçüncü taraf internet sitelerine, uygulama mağazalarına veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bulvar.co Limited, bu üçüncü tarafların bağımsız gizlilik uygulamalarını kontrol etmez. Bu Gizlilik Politikası, ilgisiz üçüncü taraflar tarafından doğrudan toplanan bilgiler için geçerli değildir.

Ebeveynler ve kullanıcılar, kişisel bilgi sağlamadan veya bir çocuğun üçüncü taraf bir hizmete erişmesine izin vermeden önce ilgili hizmetin gizlilik politikasını ve koşullarını incelemelidir.

Oyster'ın üçüncü taraf bir hizmeti entegre ettiği durumlarda ilgili eğitim ve çocuk odaklı kullanım bağlamına uygun hizmetleri seçmeye çalışırız.

15. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını aşağıdaki durumları yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz:

Oyster özelliklerindeki değişiklikler;
Veri işleme uygulamalarındaki değişiklikler;
Yeni teknolojiler;
Güvenlik geliştirmeleri;
Düzenleyici yükümlülükler;
Diğer operasyonel veya hukuki gelişmeler.

Güncellenmiş politikada yeni bir "Son Güncelleme" tarihi gösterilecektir.

Bir değişiklik kişisel bilgilerin toplanma, kullanılma veya paylaşılma biçimini önemli ölçüde etkiliyorsa uygun olduğu ölçüde ek bildirim sağlarız. Kanunen gerekli olduğu durumlarda değişikliği daha önce toplanmış bilgilere uygulamadan önce yeni bir onay alırız.

Ebeveynlerin ve kullanıcıların bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak incelemelerini öneririz.

16. İletişim Bilgileri

Sorular, yorumlar, şikâyetler, ebeveyn talepleri ve veri koruma talepleri aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılarak iletilebilir:

Veri Sorumlusu
BULVAR.CO LIMITED
61 Bridge Street
Kington, HR5 3DJ
Birleşik Krallık

Ürün: Oyster

E-posta: support@getoyster.app

Bir çocuk hesabıyla ilgili olarak bizimle iletişime geçerken gerekli olmayan hassas bilgileri paylaşmayın. Bir talebi yerine getirmeden önce kimliği, ebeveynlik sorumluluğunu, hesap sahipliğini veya temsil yetkisini doğrulamak için sınırlı bilgi talep edebiliriz.

17. Tanımlar

Hesap Sahibi: Bir Oyster hesabını oluşturan veya yöneten ebeveyn, veli, öğretmen, okul temsilcisi veya diğer yetkili kişi.

Toplulaştırılmış Bilgi: Birden fazla kullanıcı veya etkinlikle ilgili birleştirilmiş ve bir kişiyi makul şekilde tanımlamayan bilgi.

Anonim veya Anonim Hâle Getirilmiş Bilgi: Bir kişinin artık makul şekilde tanımlanamayacağı biçimde işlenmiş bilgi.

Uygulama: Oyster mobil uygulaması ile Bulvar.co Limited tarafından veya onun adına işletilen bağlantılı program, internet sitesi, platform veya hizmet.

Çocuk veya Çocuklar: Yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel bilgilerinin işlenmesine bağımsız olarak onay verebilecek yaşa henüz ulaşmamış kişi.

Veri Sorumlusu: Kişisel bilgilerin neden ve nasıl işleneceğini belirleyen kuruluş. Aksi belirtilmedikçe Oyster Hizmetlerinin veri sorumlusu BULVAR.CO LIMITED'dir.

Veri İşleyen veya Hizmet Sağlayıcı: Bir veri sorumlusunun talimatları doğrultusunda ve onun adına kişisel bilgileri işleyen kuruluş.

Öğrenme Bilgileri: Matematik soruları, cevaplar, etkinlikler, ilerleme, puanlar, başarılar, öneriler ve ilgili eğitim etkinlikleri yoluyla oluşturulan bilgiler.

Ebeveyn: Bir çocuk adına hareket etmeye hukuken yetkili ebeveyn, yasal veli veya diğer kişi.

Kişisel Bilgi: Belirli veya belirlenebilir bir kişiyle ilgili olan, o kişiyi tanımlayan, açıklayan veya makul şekilde o kişiyle ilişkilendirilebilen bilgi.

Oyster Hizmetleri: Bulvar.co Limited tarafından veya onun adına işletilen Oyster uygulaması, internet siteleri, eğitim etkinlikleri, destek hizmetleri, abonelikler ve ilgili özellikler.

Veri İşleme: Kişisel bilgiler üzerinde gerçekleştirilen toplama, saklama, düzenleme, kullanma, analiz etme, paylaşma, aktarma, silme veya anonim hâle getirme dâhil her türlü işlem.